Politique de confidentialité

Depuis l’HOTEL MAROA, nous comprenons qu’il est essentiel de maintenir une relation transparente avec vous, c’est pourquoi, ci-dessous, nous présentons notre politique de confidentialité, afin qu’à tout moment vous soyez correctement informé sur la façon dont nous collectons et traitons en toute sécurité les données que vous nous fournissez.

Vos données seront traitées conformément à la législation en vigueur et, en particulier, conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (GDPR) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. Également en ce qui concerne la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques.

Une lecture attentive de notre politique de confidentialité vous fournira les informations dont vous avez besoin pour comprendre comment nous utiliserons les données que vous nous fournissez.

1. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

Si vous, ou une personne autorisée, nous avez fourni vos données, nous vous informons que MAROA HOTEL, CIF : _______________________ est responsable du traitement de celles-ci. Ces données seront traitées conformément aux dispositions de la législation en vigueur sur la protection des données à caractère personnel.

Il est possible que d’autres personnes soient responsables du traitement que nous effectuons, auquel cas nous vous informerons toujours des responsables du traitement des données, ainsi que de leurs données d’identification.

L’HOTEL MAROA s’engage à respecter l’obligation de secret des données personnelles et son devoir de les protéger. À cette fin, nous adoptons les mesures nécessaires pour éviter son altération, sa perte, son traitement ou son accès non autorisé, conformément aux dispositions du règlement.

2. OÙ DEVONS-NOUS FAIRE NOTRE RAPPORT ?

MAROA HOTEL informe à travers le site maroahotel.com dans la section correspondant à la politique de confidentialité. Plus d’informations dans « Avis juridique ».

3. QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS ?

Les données personnelles que nous traitons sont :

  • Celles que vous choisissez de nous fournir volontairement
  • Données dérivées de vos communications avec nous.
  • Les informations correspondant à votre propre navigation dans le cas des services en ligne, (adresse IP ou informations dérivées de cookies ou de dispositifs similaires (vous pouvez consulter notre politique de cookies sur le site web).
  • Les informations disponibles dans des sources accessibles au public, auxquelles nous pouvons légitimement avoir accès.
  • Toute information disponible dans des sources accessibles au public, à laquelle les données dérivées de la relation contractuelle ou précontractuelle que vous avez avec nous, y compris votre image, en vous informant toujours dans ce cas de la possibilité de capturer votre image. nous pouvons accéder.
  • Celles qui nous sont fournies par des tiers à votre sujet, lorsqu’il existe une base légitime pour le faire ou lorsque nous avons obtenu votre consentement pour le faire.
  • Les données de tiers que vous nous fournissez, sous réserve du consentement du tiers en question.

4. COMMENT TRAITONS-NOUS LES DONNÉES ?

Au MAROA HOTEL, nous traitons toujours vos données personnelles dans le strict respect de la législation en vigueur. En outre, nous vous informons que nous avons mis en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité optimal, assurant ainsi que seules les personnes autorisées y ont accès, que nous les conserverons intactes, en évitant toute perte intentionnelle ou accidentelle, et que nous avons renforcé nos systèmes et services de traitement des données.

Les opérations, la gestion et les procédures techniques que nous effectuons de manière automatisée ou non et qui rendent possible la collecte, le stockage, la modification, le transfert et d’autres actions sur les données personnelles, sont considérées comme le traitement des données personnelles.

5. QUELLE EST LA LÉGITIMITÉ DU TRAITEMENT ?

La base de la légitimité du traitement des Données Personnelles est celle qui résulte de la relation contractuelle ou précontractuelle, de la relation de travail ou de toute autre relation requise pour le traitement des données, comme le consentement exprès.

6. COMMENT GÉRONS-NOUS LES COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES ?

Conformément aux dispositions de la loi 34/2002 du 11 juillet, relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique, et à la directive 2002/58/CE, nous vous informons que vous pouvez recevoir des communications et des informations à caractère commercial par le biais de ce système de communication électronique (courriers électroniques, messages de réponse automatique à des formulaires et autres systèmes de communication) lorsque vous nous avez donné votre consentement ou lorsqu’il s’agit de communications commerciales faisant référence à des produits ou des services similaires à ceux fournis précédemment par le responsable du traitement de vos données. Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas recevoir de communications et d’informations de cette nature, vous pouvez nous le notifier par ce même moyen en indiquant dans l’objet « COMMUNICATIONS COMMERCIALES FAIBLES » afin que vos données personnelles soient retirées de notre base de données. Votre demande sera traitée dans un délai d’un mois à compter de sa soumission. En l’absence de réponse expresse de votre part, nous considérerons que vous acceptez et autorisez notre entité à poursuivre l’envoi des communications susmentionnées.

En cas de réception de telles communications par ces moyens, nous vous informons que les messages sont adressés exclusivement à leur destinataire et peuvent contenir des informations privilégiées ou confidentielles. Si vous n’êtes pas le destinataire prévu, nous vous informons que l’utilisation, la divulgation et/ou la copie non autorisées sont interdites par la loi applicable.

7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Les données personnelles relatives aux personnes physiques que MAROA HOTEL collecte par tout moyen seront conservées tant que l’intéressé ne demandera pas leur suppression. De même, elles seront conservées aussi longtemps que la relation à l’origine du traitement des données est maintenue, en respectant dans tous les cas les délais légaux de conservation. Après cette période, les données personnelles seront supprimées de tous les systèmes de l’HOTEL MAROA.

8. VOS DONNÉES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES À DES TIERS ?

Il n’y a pas de cession, de transmission ou de transfert de données à caractère personnel, à l’exception de celles déjà signalées, si ce n’est en raison d’une obligation légale. Si por requerimiento de la Administración Pública o de las Instituciones Autonómicas en el ámbito de las funciones que la ley les atribuya expresamente, se nos solicitan tus datos, estos serán transmitidos.

En cas de cession, de transmission ou de transfert de données à caractère personnel en dehors des cas susmentionnés, vous en serez préalablement informé afin que, le cas échéant, vous puissiez nous donner votre consentement.

Cependant, afin de nous organiser correctement, d’avoir de bonnes opérations et des procédures qui garantissent une bonne gestion, l’HOTEL MAROA peut avoir besoin de faire appel aux services de consultants, de professionnels ou d’autres sociétés de services pour traiter les données selon nos instructions.

Ce traitement pour le compte de tiers est régi par un contrat écrit ou sous une autre forme légalement admissible permettant de prouver sa conclusion et son contenu, spécifiant expressément que le sous-traitant traitera les données conformément à nos instructions et ne les appliquera ni ne les utilisera à une fin autre que celle indiquée dans le contrat, ni ne les communiquera, pas même pour les stocker, à d’autres personnes. Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

9. QUELS SONT VOS DROITS ?

La réglementation sur la protection des données vous donne les droits suivants :

  • Le droit de révoquer tout consentement donné précédemment.
  • Droit d’accès: Pour connaître le type de données traitées et les caractéristiques du traitement effectué.
  • Droit de rectification: Pouvoir demander la modification des données qui sont inexactes ou fausses.
  • Droit à la portabilité: pouvoir obtenir une copie, dans un format interopérable, des données traitées.
  • Le droit à la limitation du traitement dans les cas où il n’est pas considéré comme nécessaire.
  • Droit d’annulation: demander la cessation du traitement des données et leur suppression lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le traitement de vos données, rectifier des données inexactes, vous opposer et/ou limiter un traitement que vous jugez inutile, ou demander l’annulation du traitement lorsque les données ne sont plus nécessaires, vous pouvez écrire à l’hôtel MAROA à l’adresse suivante ou envoyer un courriel à l’adresse suivante reservas@maroahotel.com.

  • Cette communication doit contenir les informations suivantes : le nom et le prénom de l’utilisateur, la demande, l’adresse et les données justificatives.
  • L’exercice des droits doit être effectué par l’utilisateur lui-même. Toutefois, ils peuvent être exécutés par une personne autorisée en tant que représentant légal de la personne autorisée. Dans ce cas, des documents doivent être fournis pour prouver la représentation de l’intéressé.

Así mismo, queremos informarte de que puedes retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a lalicitud del tratamiento ya realizado, enviando tu solicitud a la misma dirección indicada en el párrafo anterior. Dans ce cas, vous devez joindre à votre demande une copie de votre carte d’identité ou d’un autre document prouvant votre identité.

10. QUELLE EST LA FINALITÉ ET LA BASE DE LÉGITIMITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET COMBIEN DE TEMPS LES DONNÉES SERONT-ELLES CONSERVÉES ?

Les finalités du traitement des données effectué par l’un ou l’ensemble des responsables du traitement énumérés ci-dessus sont exposées ci-dessous.

ACTIVITÉ DE TRAITEMENT

FINALITÉ DU TRAITEMENT

BASE DE LA LÉGITIMITÉ

PÉRIODE DE CONSERVATION

Gestion du travail

Gestion du personnel pour la formalisation d’un contrat de travail, le contrôle des dossiers, la gestion des salaires, le contrôle des temps, la formation, le plan de pension et le PRL.

Relation contractuelle

5 ans à compter de la fin du contrat

Gestion fiscale et comptable

Traitement nécessaire au respect des obligations fiscales et comptables

Relation contractuelle

Obligation légale pour la personne responsable

Intérêts légitimes prépondérants du responsable du traitement ou de tiers

5 ans à compter de la fin du contrat

Le temps nécessaire pour répondre aux obligations légales

Gestion des contacts

Traitement des données afin de pouvoir communiquer avec les personnes concernées

Relation contractuelle

Intérêts légitimes prépondérants du responsable du traitement ou de tiers

Consentement exprès de la personne concernée

5 ans à compter de la fin du contrat

Jusqu’à annulation et/ou opposition du titulaire

Jusqu’à la perte d’usage en question

Prévention des risques professionnels

Respect de la législation en vigueur en matière de prévention des risques professionnels et de surveillance de la santé

Relation contractuelle

Obligation légale pour la personne responsable

Jusqu’à la fin de la relation contractuelle

La période de temps légalement établie par les règlements spécifiques.

Gestion des clients

Traitement des données nécessaires au maintien de la relation commerciale/contractuelle avec les clients, facturation, service après-vente, envoi de promotions et de publicités et fidélisation de la clientèle.

Relation contractuelle

Relations d’affaires

5 ans à compter de la fin du contrat

La période de temps légalement établie par les règlements spécifiques.